商務英文電子郵件短語：7 個必須知道的技巧 | 中文電子郵件範例

寫作 商務英語電子郵件常用語 郵件內容是否正確，往往決定能否成功拿下訂單。對於每天需要寄給國際客戶郵件的台灣專業人士來說，手邊備有合適的英文郵件範例，既能節省時間，又能建立信任。.

本指南將為您提供 7 個經過驗證的商務英語電子郵件常用短語（7個實用商業英語電子郵件原文）直接取材自台北、新竹和台中的真實工作場景。每個短語都包含英文商業電子郵件範例，您可以複製、貼上和自訂自己的電子郵件。.

為什麼商務英語電子郵件技巧在台灣很重要商業為什麼電子郵件技巧很重要

台灣經濟依賴國際貿易和科技合作。超過7013兆美元的GDP來自出口，這意味著數百萬專業人士需要撰寫清晰有效的文案。 專業電子郵件英文 每一天。.

差距在哪裡？這裡大多數英語課程都專注於口語和文法，而忽略了其他方面。 商業書信來源（商業信函開頭）、正確的英文信函結尾署名（sign-offs）以及使電子郵件聽起來自然而不是尷尬的微妙短語。.

這 7 個短語可以彌補這一差距——一次一封郵件。.

短語 1：「我希望這封電子郵件能讓您滿意」 — 專業開場白

這是商務英語郵件開頭的黃金標準。它既熱情友好，又專業得體，並且被西方商業文化普遍接受。.

什麼時候使用什麼時候使用：

• 首次向新聯絡人發送電子郵件（新聯絡人）
• 給近期未聯絡的客戶發送郵件
• 任何正式的商業信函（正式商業書信）

中文電子郵件範例(Example)：

尊敬的約翰遜先生：,

希望您一切安好。我寫這封郵件是為了跟進我們上週在台北國際電腦展的討論。.

台灣常見錯誤，避免台灣人常犯的錯誤：
知道對方姓名時，不要只寫「尊敬的先生/女士」。這樣顯得不夠親切，而且過時了。盡可能使用收件人的姓名。.

其他用法：

• “「我希望你過得很好」——稍微隨意一點（有點不正式）
• “「我希望你度過了一個愉快的週末」——個性化且友善（個人化且友善）
• “「謝謝您的及時回覆」－回覆某人時（回覆別人時使用）

短語 2：「我寫信是為了詢問…」 — 陳述你的目的 說明來信目的

清晰的思路能夠帶來成果 專業電子郵件英文. 西方專業人士希望你在前兩句話中闡明你的目的。這句話正是如此。.

什麼時候使用什麼時候使用：

• 請求有關產品、服務或定價的資訊（請求資訊）
• 詢問工作機會（詢問工作機會）
• 尋求合作夥伴詳情（尋求合作夥伴詳情）

中文電子郵件範例(Example)：

陳女士：,

希望您一切安好。我寫這封郵件是想諮詢貴公司面向企業客戶的雲端託管解決方案。.

類似的短語 類似的短語：

• “「我聯絡您是關於…」—語氣稍顯隨意。
• “「我想跟你聯絡一下…」——針對你已經認識的人
• “「我聯絡你是為了…」——非常正式（非常正式）

專業提示專業建議： 將開頭段落控制在 3 句話以內。冗長的開場白是台灣作家的常見錯誤，他們覺得自己需要格外禮貌。在英國商業文化中，簡潔體現了對讀者時間的尊重（簡潔代表尊重讀者的時間）。.

片語 3：「請尋找附件…」 — 共用文件 專業分享文件

附件是商務溝通中不可或缺的一部分。這個短語是提及附件的標準方式。 商務英語電子郵件常用語.

中文電子郵件範例(Example)：

請查收附件中的第三季銷售報告。我已在第4頁標示了關鍵指標。.

Better Alternatives 更好的替代方案：

• “「我已附上修改後的提案供您參考」（我已附上修改後的提案供您參考）
• “「附件是討論的更新價格表」（如先前討論，附上更新的價目表）
• “簡報已作為附件附在本郵件中。”

常見錯誤常犯錯： 許多台灣專業人士寫道：「請查收下方附件。」 這是 也 過於冗長。 「請查收附件」或「附件已附上」更簡潔、更專業。.

第 4 句：「你能…嗎？」— Making Polite Requests 伊莉莎白地提出請求

在專業的電子郵件英語中提出請求需要把握好分寸。過於直接會顯得粗魯，過於含糊則會讓人感到困惑。 「Could you please…?」 就恰到好處。.

比較這些方法的比較方式如下：

• ❌“將文件發送給我。” ——太直接了，聽起來像命令（太直接，像命令）
• ❌ 「我想知道您是否可以寄給我…」 — 太間接
• ✅ 「請問您能否在周五之前將更新後的文件寄給我？」— 完美平衡

現實世界的英文電子郵件範例：

“請問能否確認訂單編號為 #TW-2026-0891 的交貨日期？”

“請問能否分享一下昨天電話會議的會議記錄？”

“請問您下周有空嗎？”

禮貌地添加緊急性 禮儀地表達緊急性：

• “「你能在今天結束前回覆我嗎？」— 中等緊急程度（中等緊急程度）
• “「請盡快回覆」—軟性截止日期
• “「此事有時效性，希望您能盡快回覆」—高度緊急

片語 5：「只是跟進…」 — 後續追蹤的藝術

後續郵件或許是你寫過的最重要的郵件。研究表明，80% 的交易至少需要 5 次後續跟進，但大多數人只跟進一次就放棄了。.

魔法公式魔法公式：

嗨，大衛，,

我之前有發過一封關於合作提案的郵件，現在再跟進一下。我知道您很忙，但還是想確保郵件沒有被您忽略。.

您本周是否有15分鐘時間討論一下細節？

給台灣專業人士的關鍵提示給台灣專業人士的關鍵建議：

1. 等待 3-5 個工作天在你第一次跟進之前（等待3-5個工作天）
2. 請參考原始郵件（提及原始信件）這樣他們就能找到它
3. 新增值（增加新的價值）—不要只是重複自己
4. 言簡意賅（保持摘要）— 100 字以內是理想的

Variations 改變方式：

• “「我想繞回來……」——稍微隨意一點
• “「接著我們〔日期〕的談話…」——指的是一次具體的討論
• “「我正在檢查…」—溫柔且不咄咄逼人（溫和不壓迫感）

短語 6：「感謝您的時間和考慮」 — 英文信件結尾署名

如何結束電子郵件與如何開始電子郵件一樣重要。強而有力的結尾（充足的結尾）留下正面的持久印象（正面的持久印象）。得到你的 英文信件結尾署名 正確是台灣每位專業人士都需要掌握的技能。.

不同場景的最佳結束語不同場景的最佳結束語：

發出請求後提出請求後：

“感謝您抽出時間閱讀我的郵件。期待您的回复。”

提供資訊後提供資訊後：

“「如果您有任何疑問，請隨時與我聯繫。」（如有任何問題，請隨時與我聯繫。）

會議結束後：

“「謝謝你們今天富有成效的討論。明天我會發送行動項目。」（感謝今天富有成效的討論。我會在明天前發送行動項目。）

結束選項 結束署名選項：

• “「致以誠摯的問候」－安全、普遍專業（安全、普遍專業）
• “「親切的問候」－稍微溫暖一點
• “「熱烈的問候」－對於你熟悉的人（對於認識的人）
• “「Best」－隨意但可以接受（輕鬆但簡單）

避免避免使用： “在現代商務英語電子郵件溝通中，「Yours faithfully」和「Yours sincerely」聽起來已經過時了。建議使用”regards“之類的表達方式。.

片語 7：「根據我們的討論…」－參考先前的溝通 引用先前的溝通

這句話對於保持清晰的溝通至關重要。 商務英語電子郵件常用語. 。它有助於雙方保持一致（保持共識）。.

中文電子郵件範例(Example)：

嗨，珍妮弗，,

根據我們週一電話會議的討論，我已經準備好了第二季行銷活動的修訂預算。總額為14.5萬美元，其中包括我們商定的數位廣告支出。.

為什麼這對台灣專業人士很重要為什麼這對台灣專業人士很重要：

在跨文化商務中，誤解時有發生。透過查閱先前的對話記錄，可以建立書面證據，保護雙方的權益。這在與身處不同時區的海外合作夥伴合作時尤其重要。.

替代方案 替代方案：

• “「正如我們之前討論的…」（如我們之前討論的…）
• “「進一步我們的談話…」（讚揚我們的對話…）
• “「正如我們上次會議中提到的…」（如上次會議中提到的…）

完整的商務英語電子郵件範本完整商業英文電子郵件範本

以下是台灣專業人士可能發送的真實電子郵件中，這7個短語是如何組合使用的：

主題：關於合作提案的後續事宜－台灣科技公司

尊敬的威廉斯女士：,

希望你一切安好。. 我寫這封信是為了跟進… 我們上個月在亞洲消費電子展上就潛在的分銷合作夥伴關係進行了會面。.

根據我們的討論，, 我已準備了一份詳細的提案，概述了台灣和東南亞的市場機會。. 請查收附件。 完整的提案文件以及我公司簡介。.

能不能請你 請審閱提案，並在3月30日前告知您的想法。我們希望在第二季計劃週期開始前推進這項工作。.

感謝您抽出寶貴時間並考慮我的請求。. 我期待有機會與您合作。.

此致，,
林凱文
業務拓展經理
台灣TechCorp | kevin.lin@techcorp.com.tw

注意每句話是如何自然流暢地過渡到下一句的。這封郵件清晰、專業且尊重他人——這正是國際商業夥伴所期望的。 專業電子郵件英文 溝通。.

觀看並學習：英文電子郵件寫作技巧觀看學習：中文電子郵件寫作技巧

想要了解更多關於撰寫專業商務英語電子郵件的實用技巧，請觀看此精彩的影片教學：

快速參考：商務英語電子郵件短語備忘錄快速參考小抄

情境脅迫	商務英語電子郵件短語商業英語短語	Formality 正式程度
Opening 商業書信目錄	希望你一切安好。	⭐⭐⭐
目的 目的	我寫信是為了詢問…	⭐⭐⭐
附件 附件	請查收附件…	⭐⭐⭐
請求 請求	能不能請你…？	⭐⭐
後續追蹤	跟進一下…	⭐⭐
結束語 英文信函 結束簽名	感謝您的時間和考慮。	⭐⭐⭐
參考文獻	根據我們的討論…	⭐⭐⭐

下一步：熟能生巧 下一步：熟能生巧

閱讀這些內容 商務英語電子郵件常用語 這只是個開始。以下是如何將它們融入你的日常生活：

1. 將此文章儲存為書籤（將論文加入書籤）並在撰寫電子郵件時引用它
2. 練習重寫舊郵件（練習改寫郵件）使用這些短語
3. 請同事審閱（請同事審閱）重要郵件發送前
4. 閱讀您收到的英文電子郵件（閱讀英文郵件）並注意收到母語人士如何使用這些短語

提升商務英語郵件寫作水平的最佳方法是堅持練習。今天先練習一個短語，熟練後，下週再練習另一個。不知不覺中，你就能寫出讓全球客戶和同事都印象深刻的郵件了。.

想了解更多專為台灣職場人士和學生設計的英語學習技巧，請瀏覽我們其他文章。 18K 英語. 把這份指南分享給你的同事吧——更好的商務英語電子郵件表達方式對辦公室裡的每個人都有好處！

資料來源 參考資料

• 掌握英語會話：10個日常必備短語 — 提升你的日常口說能力
• Talaera：150+ 個實用電子郵件短語 — 全面的電子郵件短語參考
• Grammarly的電子郵件寫作指南 ——來自可靠語言工具的更多提示
• 《哈佛商業評論》：像軍事人員一樣精準地撰寫電子郵件 — 為忙碌的專業人士提供的進階策略