機場英語詞彙 | 50+ 句必備短語

是不是每次出國旅行到機場就開始緊張了?聽到廣播不知道在說什麼?看到海關人員就腦中一片空白?別擔心,你不是一個人。對許多台灣人來說,中文(機場英文)是一個很大的挑戰(challenge)。
無論你是去日本、美國、還是歐洲,國際航線(國際航班)幾乎都能用不上英文。從報到(報到)到安檢(安檢)、步行(登機)、在飛機上跟空服員對話(和空服員交談),甚至到了目的地過海關(過海關),每個步驟都需要基本的英文能力。
好消息是,機場用的英文其實非常固定。你不需要流利到像母語人士一樣,只要學會這篇文章裡的關鍵字彙(關鍵字彙)跟常用句型(常用短語),就能順利地通關、搭機、重要目的地。這篇文章會帶你穿越每個機場的對話,教你最實用的英文表達。
報到與位(辦理登機手續及座位分配)
到了機場的第一步就是報到(check-in)。現在很多海關都提供線上報到(online check-in)或自助報到機(self-service kiosk),但如果你需要到櫃檯辦理,以下這些英文一定會用到。
走到報到櫃檯(check-in counter)時,地勤人員(地勤人員)通常會問你:
- “我可以看一下您的護照和預訂確認單嗎?”(可以查看您的護照和訂位確認嗎?)
- “您要托運多少件行李?”(您要托運幾件行李?)
- “您對座位有偏好嗎?”(您有座位偏好嗎?)
你可能需要用到這些答案:
- “我想要一個靠窗的座位。”(我想要靠窗的座位,謝謝。)— 窗邊座位(靠窗的座位)是最受歡迎的選擇
- “我可以坐靠過道的座位嗎?”(可以給我走道的座位嗎?)—走道座位(走道座位)方便上廁所
- “我有兩件行李要托運。”(我有兩件要托運的行李。)
- “超重行李需要額外收費嗎?”(超重行李需要另外收費嗎?)
重要字彙(重要詞彙)整理:
- 登機證 — 所有證明
- 隨身行李/手提行李 — 手提行李
- 托運行李 — 托運行李
- 行李限額 — 行李寄存
- 超重 — 超重
- 超重行李費 — 超額行李費
小提醒:國際航空運輸協會 (IATA) 手提行李的標準大小,但每家航空公司的規定可能不同,出發前記得確認。
通過安全檢查(通過安全檢查)

報到完之後,下一關就是安全檢查(安檢/安檢)。這個階段需要把你的行李通過X光機(X光機),你本人還要通過金屬支架(金屬探測器)或全身掃描儀(人體掃描儀)。
安檢人員(保全人員)常說的話:
- “請將您的物品放在托盤裡。”(請將您的物品放在托盤上。)
- “請把筆記型電腦從包包裡拿出來。”(把筆電從包包裡拿出來。)
- “把皮帶和鞋子脫下來。”(脫下鞋子和鞋子。)—美國機場特別常見
- “你的包包裡有液體嗎?”(您的包包裡有器材嗎?)
- “請通過掃描器。”(請穿越掃描器。)
記住 3-1-1 液體規定(3-1-1 液體規則):每件容器不超過100毫升(3.4盎司),全部裝在透明夾鏈袋(透明拉鍊袋)裡,每人限一袋。如果安檢人員發現問題,他們可能會說:
- “這超過了液體容量限制,請丟棄。”(這超過了藥品限制了,您需要丟棄。)
- “我需要檢查一下你的包包。”(我需要檢查您的包包。)
在免稅商店與候機室(免稅購物和出發休息室)
通過安檢之後,你就會進入管制區(空側)。這裡有免稅商店、餐廳、咖啡廳,以及候機室(出發休息室)。
在物資商店購物時,你可能會用到:
- “這是免稅的嗎?”(這個設施嗎?)
- “我可以用美元支付嗎?”(我可以付一句話嗎?)
- “你們收信用卡嗎?”(你們收信用卡嗎?)
- “這相當於多少當地貨幣?”(這個用當地貨幣算多少錢?)
如果您需要找一個門(gate),可以問:
- “請問,B12號登機口在哪裡?”(不好意思,請問 B12 門在哪裡?)
- “到C5登機口還有多遠?”(到C5門口還有多遠?)
- “請問有前往2號航廈的接駁車嗎?”(有接駁車到第二航廈門嗎?)

登機廣播(登機通知)
等到所有時間,你都會聽到各種廣播(公告)。機場廣播是台灣學生速度最害怕的部分之一,因為快、有回音(迴音),而且混著各地口音。以下是常見的廣播內容:
- “飛往東京的CI-123航班現在正在A7登機口登機。”(西雅圖東京的 CI-123 航班現在在 A7 最少門。)
- “我們現在邀請第25排至第35排的乘客登機。”(我們現在邀請 25 到 35 排的乘客。)
- “這是BR-456航班的最後一次登機廣播。”(這是 BR-456 航班的最後一個通知。)
- “乘客請注意:JL-789航班延誤。”(各位旅客請注意:JL-789航班已全年。)
- “AA-100航班的登機口已更改為D3登機口。”(AA-100 航班的登機門已更改為 D3。)
聽不懂廣播的時候,不要慌張。你可以直接走到前台門口的服務台(service desk)問:
- “CI-123航班開始登機了嗎?”(CI-123 航班出發了嗎?)
- “這趟航班準時嗎?”(這班飛機準時嗎?)
- “我們幾點開始登機?”(開始幾點?)
在飛機上(在飛機上)

不管是找座位、要東西、還是問問題,這些句子都很好用:
找座位放行李:
- “不好意思,我覺得你坐了我的座位。”(不好意思,我想你坐到我的位置了。)
- “你能幫我把這個放到頭頂的行李架上嗎?”(你可以幫我把這個放在置物箱上方嗎?)
餐飲服務(餐飲服務):
- “雞肉還是牛肉?”(雞肉還是牛肉?)——最經典的飛機問句
- “請給我點水好嗎?”(可以給我一些水嗎?)
- “我點了一份素食餐。”(我有預訂素食餐。)
- “你有零食嗎?”(你們有零食嗎?)
其他需求:
- “我能要條毯子嗎?”(可以給我一條地毯嗎?)
- “洗手間在哪裡?”(洗手間在哪裡?)— lavatory 是飛機上洗手間的正式定位
- “還要多久才能降落?”(還有多久才降落?)
- “我有點暈機。”(我有點暈機。)
如果需要特別幫助,可以按下座位上的呼叫按鈕(通話按鈕),空服員會來詢問 “我怎麼幫你?”(有什麼我可以幫助您的嗎?)。接下來就用上面學到的句子吧!
如果你想更深入了解機場英語對話的方式,推薦你看看這個影片,裡面有很完整的實際場景示範:
轉機(轉機航班/轉機)

如果你的行程有轉機(轉機/轉機),那麼你需要多了解一些英文。轉機的時候,你可能需要:
- “轉機櫃檯在哪裡?”(轉機服務台在哪裡?)
- “我需要轉機飛往倫敦。我應該去哪裡?”(我有班機轉機西雅圖倫敦的航班,我該去哪裡?)
- “我的行李會自動轉運嗎?”(我的行李會自動轉運嗎?)
- “我的航班很緊。你能幫我快速到達E15登機口嗎?”(我的轉機時間很趕,你可以幫我快點到E15門嗎?)
轉機相關字匯:
- 中途停留 — 中途停留(比較長的等待時間)
- 中途停留 — 中停(通常超過 24 小時)
- 直飛 — 直飛航班
- 轉機休息室 — 轉機候機室
- 徹底檢查 — 直行行李掛(不需要重新摘托運)
入境與海關(Immigration and Customs)
到達目的地之後,你必須通過入境審查(移民)和海關(海關)。這是許多台灣旅客最緊張的階段。不用太擔心——海關人員詢問的問題其實很標準。
入境審查(immigration)常見問題:
- “您此行的目的是什麼?”(您此行的目的為何?)
答:“我來這裡是為了觀光/度假/出差。”(觀光/度假/出差。) - “你會待多久?”(您還要等多久?)
答:“我會在這裡待十天。”(我要等到十天。) - “你們將住在哪裡?”(您會住在哪裡?)
答:“我住在市中心的希爾頓酒店。”(我住在市中心的希爾頓飯店。) - “有回程票嗎?”(您有回程工資嗎?)

海關(customs)常見問題:
- “你有東西要申報嗎?”(您有需要申報的物品嗎?)
答:“不,沒有什麼需要申報的。”(沒有。)或 “是的,我有一些禮物。”(有,我有一些禮物。) - “你攜帶任何食品、植物或動物製品嗎?”(您有飼養食物、植物或動物製品嗎?)
- “請打開這個袋子。”(請打開這個包。)
小建議:過海關時保持緊張、回答簡短有禮。你不需要用很複雜的英文,只要清楚回答問題就好。如果真的聽不懂,可以說 “你再說一遍,好嗎?”(可以請您再說一次嗎?)或 “您能說慢一點嗎?”(可以慢講一點嗎?)。
想了解更多關於口語中文(英語口說)如何聽起來更自然的技巧,這些方法在機場對話中也非常適用。
行李提取與問題處理(行李索賠和處理問題)
過完海關,下一步就是到行李轉盤(行李轉盤)提取你的托運行李。大部分時候這個過程很順利,但偶爾會遇到行李縱向(行李延誤)或遺失(遺失行李)的情況。
- “不好意思,我的行李還沒出來。”(不好意思,我的行李還沒出來。)
- “我覺得我的包包不見了。”(我覺得我的行李不見了。)
- “失物招領處在哪裡?”(遺失行李辦公室在哪裡?)
- “這是我的行李提取標籤。”(這是我的行李摘下來的標籤。)
- “我的行李箱損壞了,我該找誰?”(我的行李箱損壞了。我該找誰?)
有些機場提供行李推車(行李手推車/手推車),可以問:“哪裡可以找到行李車?”(哪裡可以找到行李推車?)。在某些國家,推車需要投幣才能使用。
機場交通與地面運輸(機場交通與地面交通)

到達目的地機場後,你還需要開車前往市區或飯店。不同的機場提供不同的地面交通(地面交通)選項,學會以下英文可以讓你更快找到適合的交通方式。
詢問交通方式(詢問交通):
- “從這裡怎麼去市中心?”(從這裡怎麼去市中心?)
- “的士站在哪裡?”(計程車招呼站在哪裡?)
- “有火車或地鐵到市中心嗎?”(有火車或地鐵到市區嗎?)
- “機場接駁車費用是多少?”(機場接駁巴士要多少錢?)
- “我可以在哪裡租車?”(哪裡可以租車?)
- “這輛公車到火車站嗎?”(這班公車到中央火車站嗎?)
搭計程車(打計程車)常用句:
- “請問你能帶我去這個地址嗎?”(可以載我到這個地址嗎?)—直接給司機看手機上的地址最方便
- “到達那裡需要多長時間?”(到那裡要多久?)
- “請問您能使用一下計價器嗎?”(可以跳表嗎?)-有些國家的計畫車不一定會主動開錶
- “留著零錢吧。”(找不用了。)— 給小費的時候可以用
- “我可以要一張收據嗎?”(可以給我收據嗎?)
機場交通相關字彙(機場交通詞彙):
- 機場接送服務 — 機場接送巴士
- 出租車停靠站/出租車候客點 — 計程車招呼站
- 共乘 — 共乘服務(如 Uber、Grab)
- 租車 — 租賃
- 機場快線 — 機場快線(捷運/火車)
- 取貨區 — 接機區
- 下客區 — 下客區
小提醒:在許多國家,從機場搭 Uber 或 Lyft 等叫車服務(叫車服務)需要到指定的接車區(指定接車點)。到達大廳通常會有指標寫著 “叫車接送”,跟著走就對了。
機場 Wi-Fi 與充電(機場 Wi-Fi 和充電)
現代旅客到達機場後,第一件事通常是尋找 Wi-Fi 和充電的地方。以下是一些實用的英文:
- “這裡提供免費Wi-Fi嗎?”(這裡有免費Wi-Fi嗎?)
- “Wi-Fi密碼是什麼?”(Wi-Fi密碼是什麼?)
- “哪裡可以為手機充電?”(哪裡可以充電?)
- “附近有充電站嗎?”(附近有充電站嗎?)
- “請問您有轉接器可以藉我嗎?”(你有轉接頭可以藉我嗎?)— 不同國家的插頭規格不同
- “哪裡可以買到SIM卡?”(哪裡可以買SIM卡?)
許多國際機場提供免費Wi-Fi,但有些可能需要簡訊驗證(簡訊驗證)或有時間限制(時間限制)。如果您需要長時間上網,可以考慮在機場的電信櫃檯(電信櫃檯)購買預付SIM卡(預付SIM卡)或租用行動Wi-Fi分享器(便攜式Wi-Fi熱點)。
另外,如果你是商務旅客(商務旅客),很多機場都有貴賓室(休息室)可以使用,裡面通常有高速Wi-Fi、免費餐飲設施、陳列室(淋浴設施)和安靜的工作空間。你可以問:“最近的機場貴賓休息室在哪裡?”(最近的機場貴賓室在哪裡?)或 “我可以購買休息室的一日通行證嗎?”(我可以買一張券進入貴賓室嗎?)。有些信用卡(信用卡)也附帶機場貴賓室使用權,出發前記得確認你的福利。
狀況緊急英文(機場緊急狀況英語)

雖然不常發生,但學會一些緊急狀況的英文還是很重要的:
- “我錯過了航班,我該怎麼辦?”(我錯過了航班。我有什麼選擇?)
- “我的班機取消了,請問可以幫我改簽嗎?”(我的班機被取消了。可以幫我重新訂位嗎?)
- “我的護照丟了。大使館在哪裡?”(我的護照丟了。大使館在哪裡?)
- “我需要醫療救助。”(我需要醫療幫助。)
- “附近有貨幣兌換處嗎?”(附近有換匯的地方嗎?)
如果您的航班全部或取消,火車站通常會提供替代方案。您可以問:
- “你們會提供住宿嗎?”(你們會提供住宿嗎?)
- “我可以領取一張餐券嗎?”(可以給我餐券嗎?)
- “下一班航班是什麼時候?”(下一班可節省的航班是什麼時候?)
了解更多商業英語也能幫助你在這些姿勢中進行更自信的地溝通。可以看看商業英語 (Business English) 實用職場片語這篇文章。
實用練習小秘訣(練習機場英文的實用技巧)
光看文章還不夠,你需要實際練習(練習)才能在機場自信地說英文。這裡有幾個方法:
- 角色扮演(role-play):找朋友或家人一起練習,一個人當地勤務、一個人當旅客,模擬報到和安檢的對話。
- 觀看YouTube影片:搜尋“機場英語會話”或“旅行英語”,並關注影片描述複(影子)。
- 下載稅金App:把語言設定成中文,熟悉辦理登機手續、登機證、航班狀態等介紹。
- 使用便利貼(便利貼):把重要的單字寫在便利貼上,前一週每天複習。
- 實際旅行時概覽:即使講錯也沒關係!機場工作人員每天都跟各個旅客溝通,他們對不完美的英文很有耐心。
練好你的中文文法(英文文法),避免台灣學生常犯的錯誤,也能讓你的機場英語更流暢。
記住,在機場用英語溝通需要完美。重要的是你敢開口、能表達基本需求。學會這篇文章裡的詞彙和句式,下次出國時一定會自信更多。把這篇文章存起來,出發前複習一下,你的旅行體驗(旅行體驗)一定會大大提升!想繼續加強英語能力,可以參考BBC英語學習頻道 和 英國文化協會 提供免費的學習資源。
